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Clube Ruela

Programa de reembolso Para comercios electrónicos Donde el cliente gana 0.1% De Cashback em cada compra. Tú Clientes Podrás canjear el Cashback acumulado accediendo a la APP y generando un Voucher para utilizar como descuento en tu próxima compra.

Clube Ruela

Caso de éxito: APP Clube Ruela

La APP Clube Ruela ha implementado un programa de fidelización innovador y eficaz para e-commerce, enfocado en la retención de clientes a través del sistema Cashback. Esta historia de éxito demuestra cómo el uso de un programa bien estructurado puede beneficiar tanto a la empresa como a sus clientes, brindándoles una experiencia de compra enriquecedora.

Detalles del programa

  • Tipo: Programa de reembolso
  • Formato: Reembolso
  • Beneficio: Los clientes obtienen un reembolso del 0,1 % en cada compra realizada.
  • Moneda: Reembolso
  • Plan: Normal - Plan Inicial
  • Sitio web: ruelashop.com.br

Recursos

  • Automatización de cupones: Sí. Luego de otorgar cualquier monto en Cashback, se envía automáticamente un cupón que contiene un código para usar en la próxima compra. El uso de este voucher requiere que el próximo pedido sea mayor a R$100,00, y debe ser utilizado en un plazo de 60 días.
  • Automatización de marketing: Sí. El programa utiliza la automatización a través de WhatsApp, correo electrónico y SMS para mantener a los clientes informados e interesados.
  • Iniciar sesión con Google: Sí. El cliente puede acceder fácilmente a la APP a través del login con Google, simplificando el proceso de afiliación.
  • Integración: El programa se integra eficientemente con la plataforma Nuvemshop , garantizando un flujo de trabajo continuo e ininterrumpido.

¿Por qué es ventajoso este modelo?

El modelo Cashback implementado por la APP de Clube Ruela ofrece un incentivo continuo para que los clientes regresen y realicen nuevas compras, ya que acumulan beneficios financieros tangibles para futuras transacciones. La automatización de los cupones y las comunicaciones reduce la carga de trabajo manual y mejora la experiencia del usuario, al tiempo que preserva la satisfacción y la lealtad del cliente.

Además, el uso de automatizaciones minimiza el tiempo de respuesta y aumenta la eficiencia del programa. La integración con plataformas populares como Nuvemshop garantiza que el programa se adapte fácilmente al entorno de comercio electrónico, lo que facilita la administración para los vendedores.

Este programa es ideal para empresas que quieren iniciar con un plan de fidelización efectivo, sin necesidad de realizar altas inversiones en sistemas complejos. Con beneficios claramente definidos y una experiencia de usuario mejorada, la APP de Clube Ruela demuestra ser una opción estratégica para aumentar la presencia en el mercado y la fidelización de los clientes.

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