Lev Granel Indaiatuba

Caso de éxito: APP Lev Granel Indaiatuba

Resumen: La APP Lev Granel Indaiatuba implementó un innovador Club de Beneficios que transforma cada R$ 1 gastado en 0,03 puntos de fidelidad. Si bien no utiliza automatización para generar vouchers, el sistema adopta automatización para la comunicación vía WhatsApp, Email y SMS, fortaleciendo la relación con los clientes.

Detalles del programa

• Tipo: Club de Beneficios
• Formato: Puntos
• Beneficio: Cada R$1 equivale a 0,03 punto(s)
• Moneda: Reembolso
• Plan: Normal - Plan MiniClub

Características

• Integración: Integrado con Stone para facilitar las transacciones.
• Automatización de marketing: utilice la automatización a través de WhatsApp, correo electrónico y SMS para la interacción con el cliente
• Canje de Puntos: Los participantes podrán canjear el cashback acumulado accediendo a la APP y generando un voucher para descuento en su próxima compra.

Limitaciones

• No utiliza la recomendación de premios
• No existe automatización para los vouchers
• No ofrece inicio de sesión con Google
• No tiene dominio propio
• No utiliza el widget del sitio web
• No aplica gamificación ni clasificación de usuarios
• No realiza encuestas de satisfacción
• No distribuye cupones de marketplace

El modelo adoptado por APP Lev Granel Indaiatuba es ventajoso para las empresas que desean fidelizar a sus clientes sin la necesidad de implementar soluciones web complejas. La estrategia de comunicación automatizada le permite mantener a los clientes informados y comprometidos, mientras que la integración con plataformas como Stone garantiza un procesamiento de transacciones ágil y eficiente. Incluso sin utilizar toda la funcionalidad, el plan MiniClub ofrece una solución práctica y eficaz, proporcionando un entorno donde el cashback se gestiona y canjea fácilmente, fomentando así las compras continuas y la fidelización del cliente. Este modelo está diseñado para prosperar entre las pequeñas empresas que buscan maximizar la participación del cliente con una inversión inicial asequible.

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