Fidelifish

Caso de éxito: FideliFish APP

FideliFish es un innovador club de beneficios que se destaca por su generoso modelo de acumulación de puntos y sus efectivas estrategias de automatización, que facilitan y mejoran la experiencia del usuario.

Descripción del programa

• Tipo: Club de Beneficios
• Formato: Puntos
• Beneficio: Cada R$1 equivale a 2,00 punto(s)
• Moneda: Fishcoins
• Plan: Normal - Plan MiniClub

Características del programa

• Recompensa por recomendación: Sí, cuando recomiendas a un amigo y después de su primera compra en el programa, ganas 20 Fishcoins y él gana 10 Fishcoins.
• Automatización de cupones: No
• Iniciar sesión con Google: Sí
• Dominio propio: No
• Automatización de marketing: Sí, utiliza automatización de WhatsApp y correo electrónico.
• Widget del sitio web: No
• Integración con otras plataformas: No
• Gamificación o Ranking: No
• Encuesta de satisfacción: No
• Cupones de Marketplace: No
• Monetización: Sí, con los planes Smartbis Premium y Plan Gratuito.

Operación y Beneficios

El programa FideliFish permite a sus participantes acumular Fishcoins (puntos) en función de la cantidad gastada. Con esto, cada real gastado equivale a la acumulación de 2 Fishcoins, proporcionando un retorno significativo al consumidor. Estos puntos se pueden canjear por cupones que ofrecen beneficios de varios socios, aumentando aún más el valor del programa para el consumidor.

Además, FideliFish se apoya en una robusta estrategia de marketing automatizado vía WhatsApp y Email, asegurando que los participantes sean notificados de ofertas y recompensas de manera personalizada y oportuna, aumentando el engagement y satisfacción del cliente.

¿Por qué es ventajoso el modelo?

El modelo de club de beneficios adoptado por FideliFish es ventajoso tanto para los consumidores como para los socios del programa. Con un excelente retorno de puntos por cada gasto real, se incentiva a los usuarios a seguir comprando para maximizar sus beneficios. La estrategia de referencia recompensa no sólo al miembro que invita, sino también al nuevo participante, promoviendo orgánicamente el crecimiento de la base de usuarios.

La automatización del marketing a través de WhatsApp y Email permite una comunicación ágil y personalizada, favoreciendo acciones promocionales en tiempo real. Esto, combinado con la propuesta sencilla y atractiva de valorar el gasto de los usuarios, crea un ambiente de fidelización difícil de conseguir en los programas convencionales.

De esta manera, el modelo FideliFish no sólo ofrece una excelente relación calidad-precio a sus participantes, sino que también proporciona un aumento significativo en la interacción y fidelización de los clientes.