Praticitá Restaurante

Caso de éxito: APP Praticita Restaurante

Descubra el innovador programa de fidelización de Praticita Restaurante, que utiliza la plataforma Smartbis Loyalty Marketing para implementar un eficiente sistema de Cashback. Este programa está diseñado para valorar cada compra realizada por los clientes, ofreciendo puntos a cambio de su gasto y transformando estos puntos en futuros descuentos.

Formato y beneficios del programa

• Tipo: Programa de reembolso
• Formato: Puntos
• Beneficio: Cada R$1 gastado vale 0,07 punto(s)
• Moneda: Praticicash716
• Plan: Normal - Plan MicroClub

Características y recursos

El programa de fidelización de Praticita Restaurante está optimizado con una serie de características que hacen que la experiencia del cliente sea práctica y gratificante:

• Automatización de Vouchers: Cuando el cliente acumula el equivalente a R$ 20,00 en cashback, se envía automáticamente un voucher con un código para utilizar como descuento en la próxima compra.
• Automatización de WhatsApp: las actualizaciones y promociones se comunican rápidamente a los clientes a través de WhatsApp, lo que aumenta la participación y la satisfacción.
• Iniciar sesión con Google: Facilita el proceso de inicio de sesión y registro en la aplicación, brindando comodidad al usuario.
• Integración con Stone: Garantiza un proceso de pago fluido y eficiente, facilitando la transacción a los clientes.

¿Por qué es ventajoso este modelo?

Este programa de fidelización adopta un enfoque centrado en el cliente y ofrece beneficios claramente definidos que fomentan las compras repetidas y aumentan la lealtad del cliente. Al ofrecer cashback en forma de puntos fácilmente convertibles en descuentos, la APP Praticita Restaurante garantiza que el importe gastado sea devuelto al cliente, fortaleciendo la relación de fidelización entre el establecimiento y su público.

Además, automatizar procesos como el envío de cupones y el uso de WhatsApp para comunicaciones de marketing aporta eficiencia operativa, reduciendo el esfuerzo manual y garantizando que los clientes estén siempre actualizados y comprometidos.

En resumen, el programa de fidelización APP Praticita Restaurante no sólo premia a sus clientes por su fidelidad, sino que también crea un ciclo continuo de valoración y retroalimentación, que fomenta nuevas interacciones y contribuye significativamente a la prosperidad del restaurante.

Para obtener más detalles sobre cómo implementar un programa exitoso como este, visite nuestro sitio web en Smartbis Loyalty Marketing .