Estrelas de Vantagens

Aplicación Advantage Stars

La App Estrelas de Vantagens es un innovador club de beneficios que ofrece recompensas exclusivas a sus miembros en formato de puntos. Por cada R$ 1 gastado, el cliente acumula 1 punto, llamado "Estrelinha", que puede canjearse por cupones para utilizar en diversas empresas asociadas.

Características y funcionalidades

• Formato: Puntos
• Moneda: Estrella
• Plan: Normal - Plan personalizado
• Premio por recomendación: Sí, cuando invitas a un amigo que realiza su primera compra en el programa, ambos ganan 1 estrella.
• Automatización de cupones: No
• Automatización de Marketing: Implementación de automatización vía WhatsApp, Email y SMS para engagement con clientes.
• Dominio Propio: Utilice su propio dominio: www.fidelidadevirtual.com.br
• Integración con API Smartbis: Sí, para consulta y registro de Estrellas.
• Gamificación o Ranking: Sí, con niveles de participación BRONCE, PLATA y ORO, fomentando el engagement continuo.
• Encuesta de satisfacción: Sí, para mejorar constantemente la experiencia del usuario.
• Cupones de Marketplace: Disponibles a través de socios como Divinaluu.

Ventajas del modelo adoptado

La aplicación Estrellas de Ventajas adopta un modelo eficiente que combina simplicidad y eficacia, garantizando que tanto los consumidores como las empresas asociadas se beneficien continuamente.

¿Por qué es ventajoso este modelo?

• Compromiso fácilmente medible: con una puntuación simple (1 R$ = 1 estrella), los clientes pueden realizar un seguimiento fácil de sus ganancias y canjes.
• Automatización de las comunicaciones: el uso de la automatización de WhatsApp, correo electrónico y SMS para mantenerse en contacto con los clientes aumenta la participación y reduce la pérdida de interés en el programa.
• Estrategia de recomendación: Incentivar nuevos miembros a través del programa de recomendación refuerza la adquisición de nuevos clientes de forma orgánica.
• El ranking incentiva la actividad: El sistema de gamificación mantiene a los clientes activos al ofrecerles estatus superiores como PLATA y ORO, garantizando así recompensas adicionales y aumentando la lealtad.

La aplicación Estrelas de Vantagens es más que un programa de fidelización; Es una herramienta poderosa para las empresas que buscan establecer una conexión profunda y de largo plazo con sus clientes, proporcionando un ciclo de apreciación y recompensas que cultiven relaciones duraderas y prósperas.