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Juliana Vergueiro

Programa de reembolso Para comercios electrónicos Donde el cliente gana 0.1% De Cashback em cada compra. Tú Clientes Podrás canjear el Cashback acumulado accediendo a la APP y generando un Voucher para utilizar como descuento en tu próxima compra.

Juliana Vergueiro

Caso de éxito: Programa Cashback para E-commerce – APP de Juliana Vergueiro

La APP de Juliana Vergueiro ha implementado un innovador Programa de Cashback diseñado para fidelizar a los clientes en el comercio electrónico . Este programa, incluido en el Plan Inicial de Marketing de Fidelización Smartbis, ofrece beneficios tangibles tanto a los consumidores como a los minoristas, gracias al uso de la automatización y la integración eficiente con las plataformas de comercio electrónico.

Descripción del programa

  • Tipo: Programa de reembolso
  • Formato: Reembolso
  • Beneficio: 0,1% de reembolso por cada compra realizada
  • Moneda: Reembolso

Características y funcionalidad

  • Nominación otorgada: No
  • Automatización de vouchers: Sí. Al acreditar cualquier importe se envía automáticamente un voucher con un código para utilizar en la próxima compra, sujeto a compras mínimas de R$300,00, válido por 30 días.
  • Iniciar sesión con Google: Sí, lo que facilita a los clientes el acceso al programa.
  • Automatización de marketing: Sí. Incluye automatización a través de WhatsApp, simplificando la comunicación y maximizando el engagement.
  • Widget del sitio web: No
  • Integración con otras Plataformas: Sí, con soporte para la plataforma Nuvemshop, asegurando un flujo ininterrumpido de información.
  • Gamificación o Ranking: No
  • Encuesta de satisfacción: No
  • Cupones de Marketplace: No
  • Monetización: No

¿Por qué es ventajoso este modelo?

El modelo Cashback adoptado por los e-commerces en la APP de Juliana Vergueiro destaca por su sencillez y su capacidad de agregar valor directamente al cliente final. El incentivo de reembolso del 0,1 % , aunque modesto, proporciona una razón consistente y convincente para repetir las compras, fomentando la lealtad del cliente.

El uso de Voucher Automation simplifica el proceso de canje y uso de beneficios, mientras que la integración con plataformas como Nuvemshop garantiza que el sistema se adapte perfectamente al flujo operativo existente. Además, la automatización a través de WhatsApp y correo electrónico mantiene a los clientes comprometidos e informados, ampliando la conectividad y mejorando la experiencia del usuario sin la necesidad de una intervención manual extensa.

Con la sólida estructura y el respaldo de Smartbis, el programa no sólo es escalable sino que también está preparado para satisfacer las crecientes demandas del mercado digital. Esta estrategia bien definida posiciona la APP de Juliana Vergueiro como un ejemplo de innovación y eficiencia en el sector del e-commerce, asegurando un ciclo de ventas renovado y prometedor.

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