La APP COAST CARD ha implementado con éxito su Club de Beneficios integrando las soluciones de recompensas y fidelización de Smartbis. Utilizando un modelo de puntos, cada R$ 1,00 gastado por el cliente equivale a 0,05 punto(s), que pueden acumularse en forma de cashback.
La APP COAST CARD ofrece un modelo de fidelización sencillo y accesible para sus clientes. Al convertir el gasto en puntos que se transforman en cashback, los clientes se sienten incentivados a comprar más, aumentando la frecuencia y el valor de las transacciones.
Con el Programa de Referidos, la APP COAST CARD impulsa el crecimiento de su base de usuarios a través del boca a boca, lo que reduce los costes de adquisición de clientes. Además, a pesar de no utilizar automatización en vouchers y marketing, el lema de simplicidad permite un mayor control sobre las operaciones y maximiza la rentabilidad a través de la monetización directa de las ventas de cashback.
Este modelo es ventajoso porque prioriza la experiencia del usuario y el potencial de retención, sin sobrecargar el sistema con complejidades innecesarias, lo que lo hace ideal para empresas que desean un sistema de fidelización efectivo con bajos costos operativos.
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