Descubre el programa de fidelización Sé Parte de la Red , que transforma cada gasto real en un excelente retorno para sus clientes a través de un sistema simple y eficiente de acumulación de puntos y canje de beneficios.
Con el objetivo de incentivar tanto nuevos usuarios como fidelizar a los clientes existentes, este programa destaca por utilizar recursos especÃficos que facilitan la adhesión y retención de los usuarios:
El programa Sé Parte de la Red optó por un enfoque más directo sin utilizar algunas herramientas que, aunque populares, no se alinean con su estrategia de fidelización actual:
El programa Sé Parte de la Red es un excelente ejemplo de cómo una estrategia de fidelización puede simplificarse al máximo, sin perder efectividad. La utilización de un sistema de puntos en el que por cada R$ 1,00 gastado se obtienen 0,05 puntos hace que el seguimiento de las recompensas sea transparente y accesible para los usuarios. La función de recomendación recompensada es una poderosa herramienta de expansión de red que genera mayor compromiso y atrae nuevos clientes a través del marketing de boca en boca.
Optar por la automatización de cupones en lugar de la automatización del marketing también demuestra un enfoque en recompensar activamente al cliente sin abrumarlo con información y campañas innecesarias. De esta forma, el programa gana la confianza del cliente a través del retorno financiero directo de sus compras.
En resumen, el programa presenta una configuración optimizada y lean, capaz de cosechar excelentes resultados invirtiendo en las estrategias adecuadas. La simplicidad del modelo adoptado favorece a sus participantes, garantizando un flujo de interacción amigable y gratificante.
