Caso de éxito: APP Furniture Decorations
El programa de fidelización implementado por APP Decoracoes Moveis sigue el modelo del Programa Cashback para e-commerce, ofreciendo a sus clientes la oportunidad de recuperar un porcentaje de sus compras.
Detalles del programa
- Formato: Reembolso
- Beneficio: 0,05 % de reembolso en cada compra
- Moneda: Reembolso
- Plan: Normal - Plan Inicial
Operación
Los clientes acumulan reembolsos con cada compra realizada. Al total acumulado se puede acceder a través de la aplicación APP Decoracoes Moveis, donde es posible generar un voucher para utilizar como descuento en futuras compras.
CaracterÃsticas e integraciones
- Nominación al premio: No disponible
- Automatización de vouchers: SÃ. Cuando se acredita cualquier monto, se envÃa automáticamente un voucher al cliente.
- Iniciar sesión con Google: SÃ
- Dominio propio: No
- Automatización de marketing: No
- Widget del sitio web: No
- Integración con otras plataformas: SÃ, integrado con Nuvemshop
- Gamificación o Ranking: No
- Encuesta de satisfacción: No
- Cupones de Marketplace: No
- Función de monetización: No
¿Por qué es ventajoso este modelo?
El modelo adoptado por APP Decoracoes Moveis es ventajoso por varias razones:
- Sencillez y Eficiencia: Con el sistema de cashback se incentiva a los clientes a realizar nuevas compras para beneficiarse de los descuentos acumulados, creando una dinámica de fidelización directa.
- Accesibilidad: La capacidad de generar vouchers a través de la aplicación ofrece comodidad, permitiendo a los clientes tener el control de sus recompensas en la palma de su mano.
- Integración con Nuvemshop: La integración con la plataforma Nuvemshop facilita la gestión de las transacciones y el programa de fidelización, resultando en operaciones eficientes.
La elección de no utilizar automatización de marketing ni herramientas complejas refleja la estrategia de APP Decoracoes Moveis de mantener un programa de fidelización directo y funcional, centrado en la consideración del cliente y la simplificación de procesos.
Para obtener más información, visite el sitio web oficial de la APP Decoracoes Moveis .
