La APP de Atelier Linah ha implementado un innovador Programa de Cashback para e-commerce, ofreciendo a sus clientes recompensas en efectivo por cada compra realizada. Este modelo ha demostrado ser eficaz para aumentar la participación y la satisfacción de los clientes, asà como para fomentar las compras repetidas.
Los clientes que realicen una compra a través de la APP de Atelier Linah recibirán el 0,1% del valor de la compra en concepto de Cashback. Esta cantidad se acumula en tu cuenta en la aplicación. Para utilizar el Cashback, el cliente deberá acceder a la APP y generar un voucher, el cual podrá aplicar como descuento en la próxima compra.
El programa actual no utiliza recompensas por referencias , automatización de cupones , automatización de marketing , widgets de sitios web , ni tampoco utiliza encuestas de satisfacción ni gamificación .
El modelo adoptado por la APP de Atelier Linah es ventajoso porque ofrece un sistema de recompensas simple y de fácil comprensión para el cliente, enfocado en incrementar las ventas y la fidelización. La integración con Tienda Integrada facilita la gestión de compras y recompensas. Aunque el Cashback ofrecido es solo del 0,1%, la acumulación de recompensas incentiva a los clientes a volver al sitio de comercio electrónico para aprovechar los descuentos obtenidos, aumentando asà el potencial de compras repetidas y la lealtad a largo plazo.
