Caso de éxito: APP Nina World Club
Descubra cómo la APP Clube Mundo Nina transformó la experiencia de compra online con un programa de fidelización centrado en Cashback. Ideal para e-commerces que buscan ofrecer beneficios reales a sus clientes.
Acerca del programa
- Tipo: Programa de reembolso
- Formato: Reembolso
- Beneficio: 0,06 % de reembolso en cada compra
- Moneda: Reembolso
- Plan: Normal - Plan Inicial
- Sitio web: mundonina.com.br
Características y funcionalidad
- Recompensa por recomendación: Sí. Gana R$10,00 en reembolso cuando tu referido haga su primera compra y él también ganará R$10,00 en reembolso.
- Automatización de vouchers: Sí. Los vouchers se generan automáticamente cuando el saldo de Cashback alcanza R$ 5,00. El valor mínimo del pedido debe ser superior a R$ 100,00 y el voucher podrá ser utilizado hasta 40 días después de su recepción.
- Iniciar sesión con Google: Sí, lo que facilita el acceso a los clientes.
- Automatización de marketing: Sí. Comunicaciones automatizadas vía WhatsApp, Email y SMS para una interacción continua.
- Integración con otras Plataformas: Sí, con Tienda Integrada.
- Encuesta de satisfacción: Sí, para obtener comentarios valiosos de los clientes.
Beneficios del programa de reembolso
La aplicación Clube Mundo Nina ofrece un modelo de fidelización que no solo recompensa a los clientes por sus compras, sino que también incentiva acciones como referencias y compromiso continuo a través de la automatización. El uso del reembolso como moneda de fidelización es un método eficaz para incentivar futuras compras y garantizar que los clientes regresen al sitio de comercio electrónico regularmente.
Este enfoque es ventajoso porque:
- Fomenta la lealtad: el reembolso ofrece a los clientes un incentivo tangible para seguir comprando en la marca.
- Mejore la participación con la automatización: el uso de múltiples canales de comunicación, incluidos WhatsApp y el correo electrónico, garantiza que los clientes estén siempre informados e involucrados con las campañas y ofertas.
- Facilita la integración con otras herramientas: La facilidad de integración con plataformas como Loja Integrada permite un proceso de implementación sin fricciones, ampliando las capacidades del programa.
Si buscas un modelo de fidelización innovador que combine la automatización con recompensas tangibles, la APP de Clube Mundo Nina es la opción ideal. Descubra cómo puede ayudar a aumentar sus ventas y la satisfacción del cliente.
