Labor Estúdio Nobre Bc

Caso de éxito: Labor Estudio Nobre BC

Resumen del programa:

Labor Estudio Nobre BC ha implementado un Programa de Cashback único, donde por cada R$1 gastado, el cliente acumula 0,01 punto(s). Aunque el sistema no utiliza automatización de vouchers, lo compensa con la automatización de la comunicación vía WhatsApp, email y SMS, asegurando que los participantes estén comprometidos e informados. Los puntos acumulados se pueden canjear como Cashback en la aplicación, ofreciendo un descuento directo en tu próxima compra.

Detalles del plan:

• Tipo: Programa de reembolso
• Formato: Puntos
• Moneda: Reembolso
• Plan: Normal - Plan MicroClub
• Sitio web: estudionobre.com.br

Recursos utilizados:

• Premio por recomendación: Sí. Cuando recomiendas a un amigo que realiza su primera compra, ambos ganan R$200,00 en reembolso.
• Automatización de vales: No.
• Iniciar sesión con Google: Sí.
• Dominio propio: No.
• Automatización de Marketing: Sí, con automatización vía WhatsApp, Email.
• Widget de sitio web: No.
• Integración con otras plataformas: No.
• Gamificación o Ranking: Sí, con rankings de BRONCE, PLATA y ORO.
• Encuesta de satisfacción: No.
• Cupones de Marketplace: No.
• Monetización: No.

Ventajas del modelo:

El modelo adoptado por Labor Estudio Nobre BC presenta varias ventajas. Al optar por un sistema de fidelización basado en Cashback , incentivan continuamente las compras recurrentes, además de aumentar el engagement del cliente con el uso de la automatización de mensajes vía WhatsApp y Email, facilitando una comunicación eficiente y personalizada. Agregar una mecánica de referencia recompensada no solo ayuda a expandir su base de clientes, sino que también mejora la satisfacción de los usuarios existentes con la recompensa compartida.

Aunque el programa no utiliza dominio propio ni integración con otras plataformas, y opta por un plan que no incluye encuestas de satisfacción ni cupones de marketplace, el foco en la simplicidad y los beneficios directos al cliente es una ventaja competitiva. Las clasificaciones gamificadas (BRONCE, PLATA, ORO) ayudan a crear un ambiente de sana competitividad y fomentan el progreso en el programa de fidelización, logrando que el cliente siga volviendo al estudio Nobre BC.

En resumen, este programa proporciona un marco sólido para aumentar la participación y la lealtad de los clientes, beneficiando tanto a la empresa como a sus clientes.