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Verde de Volta

Programa de reembolso Donde cada uno 1 R$ DE ACUERDO 0.05 Agujas). Tú Clientes Podrás canjear el Cashback acumulado accediendo a la APP y generando un Voucher para utilizar como descuento en tu próxima compra.

Verde de Volta

Caso de éxito: APP Verde de Volta

La APP Verde de Volta es un efectivo programa de fidelización que se destaca por su modelo de cashback, aportando valor directo a sus clientes a través de un sistema automatizado e intuitivo. El programa fue desarrollado con el objetivo de ofrecer una experiencia de compra más ventajosa y gratificante, directamente a través del sitio web comprenatural.com.br .

Detalles del programa

  • Tipo: Programa de reembolso
  • Formato: Puntos
  • Beneficio: Cada R$1 equivale a 0,05 Punto(s)
  • Moneda: Verde
  • Plan: Normal - Plan MicroClub

Operación

Los clientes acumulan puntos, llamados "Verdinho", por sus compras, con una proporción de 0,05 puntos por cada real gastado. Este saldo podrá ser redimido directamente en la aplicación a través de la generación automática de vouchers. Los vouchers funcionan como descuento en compras futuras, siempre que el pedido mínimo habilitante sea superior a R$ 600,00 y que el voucher se utilice dentro de los 30 días siguientes a su emisión. Es importante señalar que, una vez que se acredita un monto en la cuenta del cliente, se genera automáticamente un cupón y se pone a disposición del cliente.

Recursos utilizados

  • Uso de la automatización de cupones: Sí
  • Inicio de sesión fácil a través de Iniciar sesión con Google: Sí
  • Integración con otras plataformas: Sí, como Tray
  • Encuesta de satisfacción: Sí

No se utilizan recursos como referencias de recompensa, cupones de mercado, monetización, automatización de marketing, widgets de sitios web, dominio propio y gamificación o clasificación.

Ventajas y potencialidades del modelo adoptado

Este modelo de cashback con puntos en forma de vouchers ofrece varias ventajas que contribuyen a tu prosperidad:

  • Simplicidad y eficiencia: la automatización de cupones simplifica el proceso de recompensas, lo que hace que sea más fácil para los clientes recibir y usar descuentos.
  • Incentivo al Consumo: Con el valor mínimo por uso de los vouchers se incentiva a los clientes a incrementar su ticket promedio, incrementando las ventas y el engagement del cliente con la marca.
  • Facilidad de acceso: La integración con Google y plataformas como Tray proporciona mayor comodidad y accesibilidad para los usuarios, mejorando su experiencia y satisfacción.
  • Retroalimentación constante: la investigación de satisfacción permite un análisis continuo del desempeño del programa, lo que posibilita mejoras continuas y el perfeccionamiento de la estrategia.

El modelo de cashback de la APP Verde de Volta no solo es una estrategia de recompensa eficaz, sino también una palanca para lograr un mayor compromiso y fidelización de los clientes, garantizando así relaciones más sólidas a largo plazo entre la marca y sus consumidores.

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