Resumen: La APP Pipocard es un programa de fidelización en formato de puntos, donde cada R$ 1 gastado por el cliente equivale a 1 punto acumulado. Ofrece la ventaja de canjear puntos por cupones utilizables con diversos socios asociados. Este programa destaca por su función de Automatización de WhatsApp, aunque no utiliza automatización de cupones.
El modelo adoptado por la APP Pipocard es ventajoso por su sencillez y eficiencia en la acumulación y canje de puntos, facilitando la adhesión de los clientes. Cada R$1 convertido en puntos garantiza claridad y transparencia en la relación de fidelización. La inclusión de WhatsApp Automation permite una comunicación práctica e inmediata, mejorando la participación del usuario sin la necesidad de una integración de sistemas complejos.
La estrategia de no complicar el programa con funciones de gamificación excesivas o múltiples métodos de inicio de sesión crea una experiencia de usuario más sencilla y accesible. Si bien no hay automatización de vouchers ni nominación de ganadores, el foco en la automatización del marketing con WhatsApp compensa estas ausencias, asegurando una relación continua entre el cliente y la marca.