Digitalclubapp
Club de Beneficios Donde cada uno 1 R$ DE ACUERDO 1 Agujas). Tú Clientes Puede canjear Puntos por Cupones y utilizar el Beneficio en Lojas.
Marketing de fidelización de Smartbis: Casos de éxito
Resumen del programa
Digitalclubapp es un innovador club de beneficios que ofrece un sistema de puntos donde cada R$1,00 gastado equivale a 1 punto. El programa no utiliza cupones automatizados, pero destaca por su comunicación automatizada por WhatsApp y correo electrónico, lo que facilita la interacción constante con los clientes.
Detalles del programa
Tipo de programa
Club de beneficios
Formato de acumulación
Agujas
Beneficio
Cada R$ 1,00 vale 1 punto.
Moneda utilizada
Agujas
Planes disponibles
Normal y SuperClub.
Recursos disponibles
Programa de referencias
SÃ, cuando se confirma el registro de un invitado, ambos ganan 10 puntos.
Automatización
El programa utiliza automatización de marketing a través de WhatsApp y también permite iniciar sesión con Google.
Gamificación y clasificaciones
Rankings disponibles: BRONCE, PLATA, ORO, creando un ambiente competitivo sano entre los usuarios.
Encuesta de satisfacción
SÃ, permitiéndonos recopilar comentarios valiosos de nuestros clientes.
Monetización
El programa monetiza tiendas y clientes a través de la venta de puntos, con planes como ORO, PLATA y BRONCE.
Ventajas del modelo adoptado
El sistema de puntos ofrece un incentivo claro y tangible para los clientes, fomentando su fidelidad. Además, la automatización de la comunicación y la gamificación no solo aumentan la interacción, sino que también permiten que los clientes se sientan valorados y motivados a participar activamente. Con la posibilidad de personalizar los planes, es probable que la aplicación digitalclub prospere y atraiga a una clientela diversa y fiel.