POS
La venta se realiza en máquinas como Mercado Pago y otros POS.
Integración SmartPOS
Conecte máquinas POS al programa de fidelidad de Smartbis.
El SmartPOS centraliza las ventas de diferentes terminales en una capa de gestión y permite que Smartbis consuma estos datos como una integración ERP.
Puente para POS
Motor de fidelidad
Flujo conectado
Integración lista
01
Venta centralizadaLas máquinas POS envían ventas a SmartPOS.
entrada02
Datos sincronizadosSmartbis consume ventas y clientes a través de la capa de gestión.
puente03
Beneficio calculadoCashback, puntos y vouchers siguen sus reglas.
fidelizaciónpuente
El SmartPOS centraliza la operación en una capa de gestión.
Regla
Smartbis calcula el beneficio a partir de los datos recibidos.
Retorno
El cliente se activa para comprar de nuevo.
Paso a paso
Cómo activar la integración con SmartPOS.
El flujo a continuación conecta las máquinas al SmartPOS, libera la lectura de datos por parte de Smartbis y deja el programa listo para operar en ventas presenciales.
PASO 01
Centralice sus máquinas
Conecte las máquinas POS compatibles a SmartPOS para consolidar ventas de diferentes adquirentes en una única capa de gestión.
PASO 02
Configura la integración en el panel
Acceda al menú Integraciones en el panel de control de Smartbis y haga clic en Conectar en la tarjeta SmartPOS. Luego, autorice el acceso para que las ventas y clientes puedan ser sincronizados.
PASO 03
Define las reglas del programa
Elija cómo deben comportarse el cashback, puntos, vales, vencimientos y campañas para las ventas presenciales capturadas por las máquinas.
PASO 04
Prueba una venta de referencia
Valide si la venta enviada por la máquina llega a SmartPOS y si Smartbis recibe los datos necesarios para procesar el beneficio.
PASO 05
Activa la comunicación automática
Después de la validación, Smartbis comienza a trabajar con mensajes de saldo, beneficio, canje y recompra.
Lo que conecta
La integración convierte las ventas de múltiples máquinas en relación con los clientes.
Smartbis usa SmartPOS como puente para consumir ventas presenciales de máquinas que no tienen la app de Smartbis directamente en el POS, aplicando reglas y manteniendo el retorno en funcionamiento.
Máquinas centralizadas
Las ventas de diferentes máquinas pueden consolidarse en SmartPOS antes de llegar a Smartbis.
Datos sincronizados
Cuando la operación proporciona datos del comprador, Smartbis usa esa información para seguir saldo, beneficio y retorno.
Cashback, puntos y vales
Las reglas definen cuánto gana el cliente y cómo será comunicado. El uso de cupón sigue la validación disponible en la operación conectada.
Marketing por WhatsApp
Mensajes automáticos informan al cliente sobre beneficio, canje y próximos pasos.
Después de la conexión
El programa continúa funcionando después que el cliente compra.
La integración crea una rutina para transformar ventas presenciales centralizadas en SmartPOS en recompra, rescate y seguimiento de retorno.
Saldo generado a partir de la ventaEl beneficio puede considerar el valor de la compra, las reglas de campaña y las condiciones de la operación presencial.
Validación según la operaciónComo SmartPOS actúa como puente para diferentes máquinas, la validación del cupón depende del flujo disponible en el canal conectado.
Las máquinas sin app entran en el programaSmartPOS permite trabajar con POS de diferentes adquirentes incluso cuando no existe app Smartbis instalada en la máquina.
Mensajes automáticos después de la ventaWhatsApp Marketing y correo electrónico reducen la dependencia de campañas manuales para llamar al cliente de vuelta.
Dudas comunes sobre SmartPOS y Smartbis.
¿El SmartPOS es igual que la app Smartbis en la máquina?
No. SmartPOS funciona como un puente para centralizar ventas de diferentes máquinas POS. Smartbis consume estos datos por la capa de gestión, de manera similar a una integración ERP.
¿Qué máquinas pueden entrar en este flujo?
SmartPOS puede centralizar decenas de máquinas usadas en Brasil, incluyendo operaciones donde no existe app Smartbis directamente en el POS.
¿Cómo se validan los cupones?
La validación depende del flujo disponible en la operación conectada a SmartPOS. Cuando la fuente no controla automáticamente el cupón, el rescate debe seguir el proceso definido para la tienda.
Activación SmartPOS
Solicitar activación
Conecta varias máquinas en el programa de fidelidad.
Utiliza SmartPOS como puente para capturar ventas presenciales, procesar beneficios, comunicar clientes y crear nuevos motivos para que vuelvan a comprar.