Venta
La venta nace en el ERP o en los canales conectados al ERP.
Integración Bling
Conecta Bling con el programa de fidelidad de Smartbis.
La integración permite procesar ventas e importar clientes del ERP automáticamente para activar cashback, puntos, vouchers y comunicaciones después de la compra.
Origen de la operación
Motor de fidelidad
Flujo conectado
Integración lista
01
Venta procesadaPedido o venta registrada en Bling.
entrada02
Cliente identificadoLos datos del comprador ingresan a la relación.
Cliente03
Beneficio calculadoCashback, puntos y vouchers siguen sus reglas.
fidelizaciónSincronización
Smartbis recibe los datos necesarios.
Regla
El programa calcula el beneficio.
Retorno
El cliente se activa para comprar de nuevo.
Paso a paso
Cómo activar la integración con Bling.
El flujo a continuación es el camino esperado para conectar la tienda, validar los datos y dejar el programa listo para operar después de la compra.
PASO 01
Conecta Bling
Accede al menú Integraciones en el panel de control de Smartbis y haz clic en Conectar en la tarjeta Bling. Luego, autoriza el acceso para que ventas y clientes puedan ser sincronizados.
PASO 02
Autoriza el acceso de la tienda
El responsable de la tienda valida la conexión para permitir que los pedidos y clientes necesarios sean leídos por la integración.
PASO 03
Define las reglas del programa
Elige cómo cashback, puntos, cupones, validez y campañas deben comportarse para ventas en línea.
PASO 04
Prueba una venta de referencia
Valida si el pedido, el cliente y el beneficio aparecen correctamente antes de liberar la operación.
PASO 05
Activa la comunicación automática
Después de la validación, Smartbis comienza a trabajar con mensajes de saldo, beneficio, canje y recompra.
Lo que conecta
La integración transforma las ventas del ERP en relación.
Smartbis usa los eventos de la operación para reconocer al cliente, aplicar reglas y mantener el retorno funcionando sin depender de campaña manual.
Venta procesada
La venta registrada en Bling funciona como disparador para generar beneficios según la configuración.
Importación automática
Clientes del ERP entran en Smartbis automáticamente, con datos de relación para seguir saldo, beneficio y retorno.
Cashback, puntos y vales
Las reglas definen cuánto gana el cliente y cómo será comunicado. La validación del voucher se realiza manualmente cuando el ERP no controla el cupón promocional.
Marketing por WhatsApp
Mensajes automáticos informan al cliente sobre beneficio, canje y próximos pasos.
Después de la conexión
El programa continúa funcionando después que el cliente compra.
La integración no es solo técnica. Crea una rutina para transformar ventas de Bling en recompra, redención y seguimiento del retorno.
Saldo generado a partir del pedidoEl beneficio puede considerar valor de compra, reglas de campaña y condiciones de la operación.
Validación manual del voucherComo generalmente los ERPs no validan automáticamente los cupones promocionales, el uso del voucher se verifica manualmente en la operación.
Clientes del ERP ingresan en la baseSmartbis organiza historial, contacto y comportamiento para acciones futuras.
Mensajes automáticos después de la ventaWhatsApp Marketing y correo electrónico reducen la dependencia de campañas manuales para llamar al cliente de vuelta.
Preguntas frecuentes sobre Bling y Smartbis.
¿Necesito cambiar mi ERP?
No. La integración trabaja con la operación existente, usando ventas y clientes de Bling como origen para el programa de fidelidad.
¿El voucher se valida automáticamente en el ERP?
No. Como el ERP no controla el uso promocional del voucher de Smartbis, la validación del canje debe hacerse manualmente en la operación.
¿Puedo usar Bling con comercio electrónico y tienda física al mismo tiempo?
Sí. La integración con ERP puede convivir con e-commerce, POS, importación u operación manual, manteniendo una estrategia única de relación.
Activación de Bling
Solicitar activación
Conecta tu gestión al programa de fidelidad.
Usa ventas y clientes del ERP para crear cashback, puntos, vouchers, comunicación automática y nuevos motivos para que el cliente compre de nuevo.