Venda
A venda nasce no ERP ou nos canais conectados ao ERP.
Integração Tiny ERP
Conecte o Tiny ERP ao programa de fidelidade da Smartbis.
A integração permite processar vendas e importar clientes do ERP automaticamente para ativar cashback, pontos, vouchers e comunicações depois da compra.
Origem da operação
Motor de fidelidade
Fluxo conectado
Integração pronta
01
Venda processadaPedido ou venda registrados no Tiny ERP.
entrada02
Cliente identificadoDados do comprador entram no relacionamento.
cliente03
Benefício calculadoCashback, pontos e vouchers seguem suas regras.
fidelidadeSincronização
A Smartbis recebe os dados necessários.
Regra
O programa calcula o benefício.
Retorno
O cliente é acionado para comprar de novo.
Passo a passo
Como ativar a integração com o Tiny ERP.
O fluxo abaixo é o caminho esperado para conectar a loja, validar os dados e deixar o programa pronto para operar depois da compra.
PASSO 01
Conecte o Tiny ERP
Acesse o menu Integrações no painel de controle da Smartbis e clique em Conectar no card Tiny ERP. Depois autorize o acesso para que vendas e clientes possam ser sincronizados.
PASSO 02
Autorize o acesso da loja
O responsável pela loja valida a conexão para permitir que pedidos e clientes necessários sejam lidos pela integração.
PASSO 03
Defina as regras do programa
Escolha como cashback, pontos, vouchers, validade e campanhas devem se comportar para vendas online.
PASSO 04
Teste uma venda de referência
Valide se o pedido, o cliente e o benefício aparecem corretamente antes de liberar a operação.
PASSO 05
Ative a comunicação automática
Depois da validação, a Smartbis passa a trabalhar mensagens de saldo, benefício, resgate e recompra.
O que conecta
A integração transforma vendas do ERP em relacionamento.
A Smartbis usa os eventos da operação para reconhecer o cliente, aplicar regras e manter o retorno funcionando sem depender de campanha manual.
Venda processada
Venda registrada no Tiny ERP serve como gatilho para gerar benefício conforme a configuração.
Importação automática
Clientes do ERP entram na Smartbis automaticamente, com dados de relacionamento para acompanhar saldo, benefício e retorno.
Cashback, pontos e vouchers
As regras definem quanto o cliente ganha e como será comunicado. O uso de voucher é validado manualmente quando o ERP não controla cupom promocional.
WhatsApp Marketing
Mensagens automáticas avisam o cliente sobre benefício, resgate e próximos passos.
Depois da conexão
O programa continua rodando depois que o cliente compra.
A integração não é só técnica. Ela cria uma rotina para transformar vendas do Tiny ERP em recompra, resgate e acompanhamento de retorno.
Saldo gerado a partir do pedidoO benefício pode considerar valor da compra, regras de campanha e condições da operação.
Validação manual de voucherComo ERPs geralmente não validam cupons promocionais automaticamente, o uso do voucher é conferido manualmente na operação.
Clientes do ERP entram na baseA Smartbis organiza histórico, contato e comportamento para ações futuras.
Mensagens automáticas após a vendaWhatsApp Marketing e e-mail reduzem a dependência de campanhas manuais para chamar o cliente de volta.
Dúvidas comuns sobre Tiny ERP e Smartbis.
Preciso trocar meu ERP?
Não. A integração trabalha com a operação existente, usando vendas e clientes do Tiny ERP como origem para o programa de fidelidade.
O voucher é validado automaticamente no ERP?
Não. Como o ERP não controla o uso promocional do voucher da Smartbis, a validação do resgate deve ser feita manualmente pela operação.
Posso usar Tiny ERP com e-commerce e loja física ao mesmo tempo?
Sim. A integração com ERP pode conviver com e-commerce, POS, importação ou operação manual, mantendo uma estratégia única de relacionamento.
Ativação Tiny ERP
Solicitar ativação
Conecte sua gestão ao programa de fidelidade.
Use vendas e clientes do ERP para criar cashback, pontos, vouchers, comunicação automática e novos motivos para o cliente comprar de novo.