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Reembolso para convertir la compra en una relación continua.

El programa de Cashback de Agali promueve recompensas en compras.

Cashback fidelización Moda y accesorios Automatización Integración

Resumen: El programa combina Cashback con recursos de automatización, ofreciendo un enfoque más personalizado y fomentando la recompra.

Un programa conectado a la rutina real del cliente.

Fabricación de accesorios de ropa. Fidelización y estímulo a la recompra.

Los clientes reciben un 15% de Cashback en cada compra y un cupón después de alcanzar un valor mínimo, que podrá ser utilizado en la próxima compra de más de R$ 300,00.

01 15% de Cashback en cada compra
02 Cupones para próximas compras

El proyecto reemplaza una campaña puntual por una relación continua.

El caso muestra el objetivo, la lógica del programa y la experiencia del cliente, sin divulgar métricas internas.

Mantener una relación constante con los clientes en un mercado de moda altamente estacional y competitivo. Se creó un programa de Cashback con automatización de marketing y envío de cupones, simplificando la experiencia del cliente.

Cómo funciona para el cliente.

La página traduce el flujo del programa en una narrativa pública, clara y sin parecer un manual interno.

01
El cliente realiza una compra y recibe un 15% de Cashback. El cliente comprende rápidamente cómo participar y seguir el beneficio.
02
Al alcanzar R$ 20,00 en compras, se genera un cupón. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.
03
El cliente utiliza el cupón en la próxima compra superior a R$ 300,00. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.
04
El cliente es notificado vía WhatsApp sobre los beneficios disponibles. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.

Próximos pasos del programa.

La automatización puede ayudar a mantener al cliente comprometido por la practicidad.

Ofrecer recompensas simples y directas puede aumentar la tasa de participación en el programa.

La integración de herramientas facilita la gestión del programa.

Considerar nuevas formas de incentivo y comunicación para fortalecer la relación con los clientes.

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Smartbis estructura la experiencia para marcas que desean transformar cada compra en una relación continua.

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