Reembolso para convertir la compra en una relación continua.

Descubre el innovador Club de Beneficios IGBI, una plataforma que transforma cada real gastado en una experiencia de fidelización enriquecedora.

Caso Smartbis Cashback

Resumen: Descubre el innovador Club de Beneficios IGBI, una plataforma que transforma cada real gastado en una experiencia de fidelización enriquecedora.

Un programa conectado a la rutina real del cliente.

El programa crea una razón clara para que el cliente regrese.

Descubre el innovador Club de Beneficios IGBI, una plataforma que transforma cada real gastado en una experiencia de fidelización enriquecedora.

01 Cashback

El proyecto reemplaza una campaña puntual por una relación continua.

El caso muestra el objetivo, la lógica del programa y la experiencia del cliente, sin divulgar métricas internas.

Descubre el innovador Club de Beneficios IGBI, una plataforma que transforma cada real gastado en una experiencia de fidelización enriquecedora.

Cómo funciona para el cliente.

La página traduce el flujo del programa en una narrativa pública, clara y sin parecer un manual interno.

El cliente ingresa en el programa de la marca. El cliente comprende rápidamente cómo participar y seguir el beneficio.

La compra o interacción genera puntos, cashback o beneficio según la regla definida. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.

Smartbis organiza el saldo, la comunicación y el canje. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.

El cliente vuelve a comprar con una razón clara para continuar la relación. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.

¿Quieres crear un programa de puntos o cashback?

Smartbis estructura la experiencia para marcas que desean transformar cada compra en una relación continua.

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