Planes
Buscar en el sitio

Puntos simples para hacer que los clientes vuelvan con más frecuencia.

Conoce el programa de fidelidad Forma Parte de la Red, que transforma cada real gastado en un excelente retorno para sus clientes a través de un sistema simple y eficiente de acumulación de puntos y canje de beneficios.

Caso Smartbis Puntos

Resumen: Conoce el programa de fidelidad Forma Parte de la Red, que transforma cada real gastado en un excelente retorno para sus clientes a través de un sistema simple y eficiente de acumulación de puntos y canje de beneficios.

Un programa conectado a la rutina real del cliente.

El programa crea una razón clara para que el cliente regrese.

Conoce el programa de fidelidad Forma Parte de la Red, que transforma cada real gastado en un excelente retorno para sus clientes a través de un sistema simple y eficiente de acumulación de puntos y canje de beneficios.

01 Puntos

El proyecto reemplaza una campaña puntual por una relación continua.

El caso muestra el objetivo, la lógica del programa y la experiencia del cliente, sin divulgar métricas internas.

Conoce el programa de fidelidad Forma Parte de la Red, que transforma cada real gastado en un excelente retorno para sus clientes a través de un sistema simple y eficiente de acumulación de puntos y canje de beneficios.

Cómo funciona para el cliente.

La página traduce el flujo del programa en una narrativa pública, clara y sin parecer un manual interno.

01
El cliente ingresa en el programa de la marca. El cliente comprende rápidamente cómo participar y seguir el beneficio.
02
La compra o interacción genera puntos, cashback o beneficio según la regla definida. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.
03
Smartbis organiza el saldo, la comunicación y el canje. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.
04
El cliente vuelve a comprar con una razón clara para continuar la relación. La etapa mantiene el recorrido visible, simple y conectada con la relación con la marca.

¿Quieres crear un programa de puntos o cashback?

Smartbis estructura la experiencia para marcas que desean transformar cada compra en una relación continua.

Crear mi programa